May 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
February 5 | 5 min read Miks võtmekliendihaldus on juhtivtöötajate küsimus Võtmekliendihaldur – eriline müüja või tippjuht? Intervjuud klientidega näitavad, et ettevõtted on sageli hädas sisekonfliktidega, eriti teemadel, mis puudutavad eeldusi Read more
January 25 | 4 min read Müügijuhtimise muutunud keskkond Millised müügiesindajad on edukaimad? Parimad müügiesindajad on tugevad eelkõige assertiivses müügis – väljendades end kehtestavalt ja veenvalt – ning konsulteerivas Read more
January 25 | 6 min read Professionaalne müügi juhtimine sarnaneb lennuki juhtimisega Müük on juba täna ületanud vaid müügiosakonna vastutuse piiri. Firmad otsivad üha enam konkurentsieelist just kliendisuhtlusest. Täna ei ole kandev Read more
January 9 | 2 min read Võimalused 2018. aastal Inimeste puudus Häid inimesi on alati liialt vähe olnud. Talentide pärast käib verine konkurents. Kuid üha enam muutub olulisemaks inimeste Read more
October 26 | 5 min read Sotsiaalmüük – uus trend või hädavajalik oskus? Sotsiaalmüük Kõlab veidralt? Esmasel silmapilgul, jah. Ning see on veel veidram, kui näha, mida müügiesindajad oma laudade taga teevad: nad Read more
October 17 | 2 min read Müügi- või strateegilised läbirääkimised? Internetis leidub hulgaliselt materjale, mis annavad justkui kiireid ja kasutatavaid võtteid kõnelustes kaalukaussi enda poole kallutamiseks. Reaalsuses ei õnnestu 90%-l Read more
September 27 | 3 min read 5 viisi kuidas kasutada sotsiaalmeediat müümiseks MIT Sloan School of Management eksperdi Juanjuan Zhangi uuringud tõestavad, et sotsiaalmeedial on müügile positiivne mõju. 5 viisi, kuidas kasutada Read more
August 28 | 2 min read 20 uut müügikompetentsi 3. millenniumil Seejuures on tehnoloogia areng loonud võimalusi ka veelgi paremaks klientide mõjutamiseks. Müügiinimesedki peavad ajaga kaasas käima ja omandama muutuste käigus Read more
August 14 | 2 min read Tulemuslik müügitöö 3. millenniumil ehk aegumatu klassika innovatsiooni rüpes Müüjad, kes arvavad, et nende töö on info jagamine, kaotavad oma töö masinatele. Masinate võidukäik on toonud pinnale müügitöö sisulise olemuse. Read more