Müüa või teenindada?
Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük?
News
Hea müüja valdab müügipsühholoogiat
Tulemuslik müük läbi müügipsühholoogia Miks ühel müügiinimesel õnnestuvad müügitehingud aga teisel mitte? Kas küsimus on ainult säravates silmades ning soodsas
Müügimaalima TOP 10 trendi
The Future State of Sales – Mercuri Research uuringu lühikokkuvõte Millised trendid määratlevad müügi uue ajastu? Selles aruandes tutvustame 10
Miks on väärtuspõhine müük nii oluline?
Väärtuspõhine müük VBS (Value Based Selling) on olnud juba üle 30 aasta ja on endiselt sama oluline kui kunagi varem.
Müüa või teenindada?
Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük?
Hinna müümine või läbirääkimised
Tänases turuolukorras, kus inflatsioon on Euroopa riigi kõrgeim ja enamik sisendhindu kasvab, peame me oma tarnijatega ja klientidega hinna teemal
Kas teooria saab olla enam rakendatav kui praktika?
„Me soovime teooriat kuulata, praktikat on meil endil piisavalt“, teatas klient koolituse sisu täpsustamise käigus. Ma olin meeldivalt üllatunud, selliseid
Kas konkurendist on ilus rääkida?
Mäletan hästi oma esimest müügikoolitust Soomes 1990. aastal, kus koolitaja rääkis, et konkurendist ei ole ilus rääkida. Nime ei tohi
Koolitusplaan
Koolitajatena teeme enne koolituse läbiviimist koolitusplaani, sh lubame kliendile õpiväljundeid ja koostame koolituskava. Põhjalikumad planeerijad teevad ka detailse ajalise koolituse
Kaugmüük – hädaabinõu või uus normaalsus?
Kaugmüük (Remote Selling), distantsilt müük või ka sotsiaalmüük (Social Distance Selling), me pole veel suutnud terminites kokku leppida, kui juba
Müügipsühholoogia võtmeteema – usaldus
Müügipsühholoogia üks võtmeteemasid on usalduse loomine ja hoidmine koostööpartnerite vahel. Kui usalduslik suhe on lodud, siis on kerge koostööd teha
E-õpe ruumi ja aja piiranguteta
Alates 90ndatest aastatest on organisatsioonide õpimeetodid palju muutunud. Traditsioonilisemate meetodite eeskujul on loodud uskumatult palju nutikad digitaalsed võimalusi, mis võimaldavad
Sale ja väle organisastioon
Minu küsimusele, kuidas läheb, vastas klient, et nagu ameerika mäed. Mõni kuu tagasi ei jõudnud tellimusi ära täita ja täna
Värsked ideed
Kas organisatsioon vajab väljastpoolt ideid ja mõtteid? Värsked võivad olla täiesti uued ideed kui ka vanade ideede värskendus või teine
Usaldus on uus valuuta B2B müügis
Kiirete muutuste ajal ja ettearvamatul globaalsel turul on usaldusel meie ärisuhetes üha olulisem roll. Usaldus on igat tüüpi suhete aluseks.
“Ma ei ole puhkusel – ma valmistun strateegiliselt tööks…”
2016 Aasta juulis avaldati intrigeeriv akadeemiline dokument; USA reisiliidu ja Project: Time Off poolt. Laias laastus uuriti seost ületöötamise, tööalase