Kas teooria saab olla enam rakendatav kui praktika?
„Me soovime teooriat kuulata, praktikat on meil endil piisavalt“, teatas klient koolituse sisu täpsustamise käigus. Ma olin meeldivalt üllatunud, selliseid
News
Kas konkurendist on ilus rääkida?
Mäletan hästi oma esimest müügikoolitust Soomes 1990. aastal, kus koolitaja rääkis, et konkurendist ei ole ilus rääkida. Nime ei tohi
COVID-19 mõju müümisele
Müügis on toimunud 3 suuremat peamist muutust.
COVID-19 piirangute mõju erinevates majandussektorites on olnud erinev. Samas on need piirangud mõjutanud meie kõigi harjumusi ja käitumismustrit. E-kaubandus. veebikoosolekud,
Kaugmüük – hädaabinõu või uus normaalsus?
Kaugmüük (Remote Selling), distantsilt müük või ka sotsiaalmüük (Social Distance Selling), me pole veel suutnud terminites kokku leppida, kui juba
Mercuri Training Industry TOP 20
Training Industry koostab nimekirja maailma TOP 20 koolitajatest. Mercuri International on taaskord valitud maailma TOP 20 müügikoolitajate hulka. Loe pressiteadet
Mercuri on Selling Power distantskoolitajate maailma TOP 20 hulgas
Selling Power koostas esimest korda nimekirja maailma TOP 20 müügi distantskoolitajatest. Loe pressiteadet inglise keeles Vaata Selling Power maailma TOP20
Kaugmüük
Mida kliendid räägivad? Meil pandi uusmüügi osakond kinni, kuna uut müüki täna pole võimalik teha. Meie firmas oli juba mõnda
Müügijuhtimise A&O
Tehnoloogia areneb, müük kolib internetti, vabakutseliste osakaal kasvab jne. Kas ka koos sellega müügijuhtimine muutub? Kindlasti muutub, kuid on ka
Võimaluste juhtimine
Kust tulevad võimalused? Võimalusi pakuvad olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid. Nad võivad jõuda teieni otse mõne tuttava inimese või siis kliendi
“Tõehetked”
Kuidas seda saab kasutada tulude kasvu ja kasumlikkuse parandamiseks? Jan Carlzon esitas 1980 aastatel „tõelise tõe“ kontseptsiooni, kui ta oli