Human-touch vs Tech-touch B2B müügis
Täna räägime üha enam AI-st, automatiseerimisest ja digitaalsetest lahendustest, mis peaksid müüki kiirendama, infot töötlema ning kliendikogemust personaliseerima. Aga kas see
News
Müüa või teenindada?
Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük?
Hinna müümine või läbirääkimised
Tänases turuolukorras, kus inflatsioon on Euroopa riigi kõrgeim ja enamik sisendhindu kasvab, peame me oma tarnijatega ja klientidega hinna teemal
Kas konkurendist on ilus rääkida?
Mäletan hästi oma esimest müügikoolitust Soomes 1990. aastal, kus koolitaja rääkis, et konkurendist ei ole ilus rääkida. Nime ei tohi
COVID-19 mõju müümisele
Müügis on toimunud 3 suuremat peamist muutust.
COVID-19 piirangute mõju erinevates majandussektorites on olnud erinev. Samas on need piirangud mõjutanud meie kõigi harjumusi ja käitumismustrit. E-kaubandus. veebikoosolekud,
Mercuri International Group named to 2021 Training Industry Top 20™ Sales Training and Enablement Companies List
Training Industry today announced its selections for the 2021 Top Training Companies™ lists for the sales training and enablement sector
Kaugmüük – hädaabinõu või uus normaalsus?
Kaugmüük (Remote Selling), distantsilt müük või ka sotsiaalmüük (Social Distance Selling), me pole veel suutnud terminites kokku leppida, kui juba
Mercuri Training Industry TOP 20
Training Industry koostab nimekirja maailma TOP 20 koolitajatest. Mercuri International on taaskord valitud maailma TOP 20 müügikoolitajate hulka. Loe pressiteadet
Mercuri on Selling Power distantskoolitajate maailma TOP 20 hulgas
Selling Power koostas esimest korda nimekirja maailma TOP 20 müügi distantskoolitajatest. Loe pressiteadet inglise keeles Vaata Selling Power maailma TOP20
Kaugmüük
Mida kliendid räägivad? Meil pandi uusmüügi osakond kinni, kuna uut müüki täna pole võimalik teha. Meie firmas oli juba mõnda