mai 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
november 28 | 5 min read Idee müümine kui müügitehnika – kuidas see töötab ja miks see on oluline? Müük ei seisne alati ainult füüsilise toote või teenuse müümises. Üha enam tunnistatakse, et üks olulisemaid müügivorme on idee müümine. Read more
märts 28 | 3 min read Paradigma roll sümbolite ühiskonnas Ameerika futuroloog Alvin Toffler kirjeldas oma raamatus „Kolmas laine“ 1980. aastal infoühiskonna peatset saabumist põllumajanduse ja industriaalühiskonna järel. Mäletan veel Read more
veebruar 14 | 4 min read Mentaliseerimine – mis see on ning kuidas müügiprotsessis kasutada? Müüja säravast naeratusest ning soravast jutust ei piisa, et saada häid müügitulemusi! Muidugi on kena suhelda, kui müüa on sõbralik Read more
mai 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
veebruar 3 | 1 min read Mercuri International maailma TOP 20 müügikoolitaja Training Industry today announced its selections for the 2022 Top Training Companies™ lists for the Sales Training and Enablement sector of the learning and development (L&D) market, where Mercuri International is one of the selected providers. Read more
jaanuar 10 | 2 min read Kas konkurendist on ilus rääkida? Mäletan hästi oma esimest müügikoolitust Soomes 1990. aastal, kus koolitaja rääkis, et konkurendist ei ole ilus rääkida. Nime ei tohi Read more
detsember 3 | 3 min read Võimaluste juhtimine Kust tulevad võimalused? Võimalusi pakuvad olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid. Nad võivad jõuda teieni otse mõne tuttava inimese või siis kliendi Read more
jaanuar 25 | 4 min read Müügijuhtimise muutunud keskkond Millised müügiesindajad on edukaimad? Parimad müügiesindajad on tugevad eelkõige assertiivses müügis – väljendades end kehtestavalt ja veenvalt – ning konsulteerivas Read more
jaanuar 9 | 2 min read Võimalused 2018. aastal Inimeste puudus Häid inimesi on alati liialt vähe olnud. Talentide pärast käib verine konkurents. Kuid üha enam muutub olulisemaks inimeste Read more