Müüa või teenindada?
Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük?
News
MINA – TEIE või MEIE juhtimine?
Kahjuks liiga sageli kuulen allolevat sõnakasutust juhtide poolt, mis kriibib kõrva. MINA ütlesin, kuidas teha ja TEIE ei teinud nii
2 TOOLI VAHEL: KULUEFEKTIIVSUS VÕI LISAVÄÄRTUS
Täna seisavad paljud ettevõtted silmitsi väljakutsega leida tasakaal kulude kokkuhoidmise ja lisaväärtuse pakkumise vahel oma klientidele. Ühelt poolt püüame vähendada
Digitaalõpe: ruumi – ja ajabarjääride ületamine
Alates 90 ndatest aastatest on ettevõtete õppemeetodid olnud tunnistajateks paljudele muutustele, mis aitavad suunata professionaale nende arenguteel. Traditsioonilisematest meetoditest lähtudes
Tehisintellekti potentsiaal: kolm võimalust, kuidas suurendada oma müügi tootlikkust
20.sajandil tõusis tootmisettevõtetes tootlikkus märkimisväärselt tänu robotite ja autmatiseeritud protsesside kasutamisel, mis seda kasvu ajendasid. 21. sajandisse liikudes seisab tööjõud
Mentaliseerimine – mis see on ning kuidas müügiprotsessis kasutada?
Müüja säravast naeratusest ning soravast jutust ei piisa, et saada häid müügitulemusi! Muidugi on kena suhelda, kui müüa on sõbralik
E-õpe ruumi ja aja piiranguteta
Alates 90ndatest aastatest on organisatsioonide õpimeetodid palju muutunud. Traditsioonilisemate meetodite eeskujul on loodud uskumatult palju nutikad digitaalsed võimalusi, mis võimaldavad
Andragoogilised sillad
Keegi ei saa targemaks õppides; targemaks saab mõeldes ja mõtestades (Ülo Vooglaid, Elanikust kodanikuks, 2019) Infoühiskonnas ei ole meil vaja
COVID-19 mõju müümisele
Müügis on toimunud 3 suuremat peamist muutust.
COVID-19 piirangute mõju erinevates majandussektorites on olnud erinev. Samas on need piirangud mõjutanud meie kõigi harjumusi ja käitumismustrit. E-kaubandus. veebikoosolekud,
Kaugmüük – hädaabinõu või uus normaalsus?
Kaugmüük (Remote Selling), distantsilt müük või ka sotsiaalmüük (Social Distance Selling), me pole veel suutnud terminites kokku leppida, kui juba