märts 3 | 5 min read Väärtuspõhine müük 2.0: Challenger Sale B2B müük on viimase kümnendi jooksul teinud läbi mitu paradigma muutust. Kui kunagi piisas heast suhtest ja usaldusest, siis täna Read more
mai 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
aprill 26 | 3 min read “Tõehetked” Kuidas seda saab kasutada tulude kasvu ja kasumlikkuse parandamiseks? Jan Carlzon esitas 1980 aastatel „tõelise tõe“ kontseptsiooni, kui ta oli Read more
aprill 18 | 2 min read Shamrock organisatsioon Shamrock organisatsioon Tööjõuturg muutub kiiresti ja on saanud komistuskiviks nii mõnelegi organisatsioonile äri arendamisel. Muutused toimuvad üha kiiremini, mitmed ametid Read more