Traditsioonilised B2B müügi ja juhtimise meetodid pole enam ainsad toimivad lähenemised. Uued tehnoloogiad ja trendid on B2B müüki oluliselt muutnud ja pakkunud uusi võimalusi, mida kasutada. Allpool mõned näited teemadest, mida B2B müügi juhtimisel kasutamiseks tasub kaaluda.
Kaugmüük
Tänapäeval on kaugmüük muutunud üha tavalisemaks, võimaldades müügitiimidel töötada klientidega globaalselt ja kasutada tehnoloogiat kohtumiste, läbirääkimiste ja tehingute tegemiseks. Kaugmüügi tööriistad nagu videokonverentsid ja virtuaalsed presentatsioonid on muutnud müügiprotsessi paindlikumaks ja kuluefektiivsemaks.
Vt. lisaks https://mercuri.ee/kaugmuuk/
Väärtuspõhine müük
Traditsiooniline müügiargumentide rõhutamine on asendunud väärtuspõhise müügiga, kus fookus on sellel, kuidas toode või teenus aitab kliendi ärilistel eesmärkidel kasvada ja probleeme lahendada. Müügijuhid peavad oskama näidata, kuidas nende pakkumine toob kliendile mõõdetavat väärtust ja pikaajalist kasu.
Vt. lisaks https://mercuri.ee/miks-on-vaartuspohine-muuk-nii-oluline/
Narratiivid
Müügis pole enam tähtis vaid numbrite ja faktide esitlemine. Narratiivide kasutamine tähendab, et müügitiimid loovad emotsionaalseid ja inspireerivaid lugusid, mis seovad toote või teenuse kliendi äriteekonnaga. Hea lugu jääb meelde ja aitab tekitada usaldust ning sügavamat sidet.
Sotsiaalmüük
Sotsiaalmeedia platvormide, nagu LinkedIn, kasutamine müügivahendina on kiiresti tõusmas. Sotsiaalmüük hõlmab suhete loomist ja hoidmist sotsiaalmeedia kanalites, kus potentsiaalsed kliendid on juba aktiivsed. Müüjad saavad läbi väärtuspõhiste postituste ja jagatud sisuga pakkuda lahendusi ja hoida end nähtaval potentsiaalsete klientide jaoks.
Vt. lisaks https://mercuri.ee/sotsiaalmuuk/
Tehisintellekt (AI)
Tehisintellekti (AI) rakendamine müügis aitab automatiseerida ja optimeerida müügiprotsesse. AI-d kasutatakse andmepõhises otsustamises, müügivihjete kvalifitseerimisel ja kliendi käitumise analüüsimisel. See võimaldab müügiinimestel keskenduda strateegilisele tööle ja isikupärastatud lähenemisele. Mercuri uuringu põhjal aitab AI müügiinimeste aega säästa kuni 25%.
Vt. lisaks https://mercuri.ee/ai-everything-you-need-to-know-embrace-the-change/
Usaldus
Usaldus on B2B müügis uus valuta. Usaldus tähendab läbipaistvust, ausust ja väärtuse pakkumist. Kliendid soovivad koostööpartnereid, kellele nad saavad toetuda pikaajaliselt. Müügijuhtimine peab keskenduma usaldusel põhineva suhte loomisele ja säilitamisele.
Vt. lisaks https://mercuri.ee/usaldus-on-uus-valuuta-b2b-muugis/
Konkurentsist lähtuv müük
Müümisel peame aitama kliendil mõista, kuidas meie toode või teenus eristub konkurentidest. Kindlasti ei tähenda see konkurendi halvustamist. Konkurentsist lähtuv müük tähendab mitte ainult oma unikaalsete müügieeliste esiletõstmist, vaid ka turul toimuva pidevat jälgimist ja oma pakkumuse kohandamist vastavalt konkurentsiolukorrale.
Vt. lisaks https://mercuri.ee/six-battlefields/
Mida B2B müügi juhtimises muuta?
Kutsume B2B müügijuhte nendel teemadel arutama Mercuri hommikukohvidel, koolitustel ja ka personaalsetel kootsingitel.
