Müüa või teenindada?
Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük?
News
Digitaalõpe: ruumi – ja ajabarjääride ületamine
Alates 90 ndatest aastatest on ettevõtete õppemeetodid olnud tunnistajateks paljudele muutustele, mis aitavad suunata professionaale nende arenguteel. Traditsioonilisematest meetoditest lähtudes
Müügijuhtimise muutunud keskkond
Millised müügiesindajad on edukaimad? Parimad müügiesindajad on tugevad eelkõige assertiivses müügis – väljendades end kehtestavalt ja veenvalt – ning konsulteerivas
Professionaalne müügi juhtimine sarnaneb lennuki juhtimisega
Müük on juba täna ületanud vaid müügiosakonna vastutuse piiri. Firmad otsivad üha enam konkurentsieelist just kliendisuhtlusest. Täna ei ole kandev
Tulemuslik müügitöö 3. millenniumil ehk aegumatu klassika innovatsiooni rüpes
Müüjad, kes arvavad, et nende töö on info jagamine, kaotavad oma töö masinatele. Masinate võidukäik on toonud pinnale müügitöö sisulise olemuse.
Müügijuhtimine 3. millenniumil
Tehnoloogia muutub üha kiiremini, kuid inimene oma põhiolemuselt nii kiiresti ei muutu. Müümise ja juhtimise põhitõed jäävad samaks, kuid vaja