mai 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
november 20 | 4 min read Emotsiooni fetiš kui õpitud eneseabitus Artikli autori legitiimsus. Olen olnud koolitusturul tegev 40+ aastat, enamik aja sellest rahvusvahelises TOP 20 koolitajas maailmas Mercuri International https://mercuri.ee/ Read more
jaanuar 31 | 3 min read E-õpe ruumi ja aja piiranguteta Alates 90ndatest aastatest on organisatsioonide õpimeetodid palju muutunud. Traditsioonilisemate meetodite eeskujul on loodud uskumatult palju nutikad digitaalsed võimalusi, mis võimaldavad Read more