Müüa või teenindada?
Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük?
News
Kuidas oma võtmeklientidega kasu(m)likku koostööd teha?
Vahe tegutsemistes on väike, olenemata kas tegu on kohaliku rahvusvahelise esindusega või päris Eesti juurtega ettevõttega. See tähendab aga kaotust
Müügisoorituse coaching
Kas e-kanalid ja muud tehnilised vahendid asendavad inimest? Ilmselt jääb ka tulevikus nende kaupade ja teenuste hulk, mida saab 100%
ReStart
Tänasel Mercuri hommikukohvil praktiliselt kõik kümnekonna ettevõtte tegev- ja müügijuhid teatasid nagu eelnevalt kokku lepitult, et tänane väljakutse on kogu
Pipeline näitab müüki tulevikus
Pipeline – tulevikunäitaja Pipeline on üks vähestest näitajatest, mis suunatud ettepoole ehk annab meile infot tulevaste müükide kohta. Seepärast on
Mida võtmekliendid hindavad oma partneri juures?
Ly Palang, TNT – võtmekliendihaldur, müügidirektori ülesannetes Kevadel 2014 osalesin Mercuri Võtmekliendihalduse kursusel. Mis ma sellest sain ja mis on