mai 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
september 5 | 7 min read Diferentseeritud müük Müügi transformeerimine on hädavajalik Ligikaudu 40% maailma inimestest on ühendatud internetti. 2015. aastal oli netis surfajaid üle 3 miljardi, 2011. Read more
august 10 | 2 min read Fookus müügil või fookus müügis? Fookus müügil? Olukorras kus tehnoloogilised uuendused uksest-aknast sisse trügivad, võib tunduda, et müüa polegi enam vaja. Ohtlik on keskenduda vaid Read more
august 10 | 11 min read Koolitaja välimääraja Ütle, kes on Sinu koolitaja ja ma ütlen, kes oled Sina. Koolitaja valikul võib olla suurem mõju nii isiku kui Read more
juuni 9 | 3 min read Kuidas oma võtmeklientidega kasu(m)likku koostööd teha? Vahe tegutsemistes on väike, olenemata kas tegu on kohaliku rahvusvahelise esindusega või päris Eesti juurtega ettevõttega. See tähendab aga kaotust Read more
aprill 20 | 3 min read Müügisoorituse coaching Kas e-kanalid ja muud tehnilised vahendid asendavad inimest? Ilmselt jääb ka tulevikus nende kaupade ja teenuste hulk, mida saab 100% Read more
märts 31 | 3 min read ReStart Tänasel Mercuri hommikukohvil praktiliselt kõik kümnekonna ettevõtte tegev- ja müügijuhid teatasid nagu eelnevalt kokku lepitult, et tänane väljakutse on kogu Read more
veebruar 5 | 3 min read Pipeline näitab müüki tulevikus Pipeline – tulevikunäitaja Pipeline on üks vähestest näitajatest, mis suunatud ettepoole ehk annab meile infot tulevaste müükide kohta. Seepärast on Read more
september 9 | 2 min read Mida võtmekliendid hindavad oma partneri juures? Ly Palang, TNT – võtmekliendihaldur, müügidirektori ülesannetes Kevadel 2014 osalesin Mercuri Võtmekliendihalduse kursusel. Mis ma sellest sain ja mis on Read more