mai 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
veebruar 16 | 4 min read Kaugmüük – hädaabinõu või uus normaalsus? Kaugmüük (Remote Selling), distantsilt müük või ka sotsiaalmüük (Social Distance Selling), me pole veel suutnud terminites kokku leppida, kui juba Read more
aprill 7 | 4 min read Kaugmüük Mida kliendid räägivad? Meil pandi uusmüügi osakond kinni, kuna uut müüki täna pole võimalik teha. Meie firmas oli juba mõnda Read more