Müüa või teenindada?
Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük?
News
Juht või liider?
Miks peavad juhid arendama oma liidrioskusi? Kasumlik kasv – kas tegu pole mitte sellega, mida kõik ettevõtted tahavad? See igati
3. millenniumi müüja kui sarmikas tehnofiil
Kui on olemas üks valdkond, mille puhul oleme alahinnanud tehnoloogilise revolutsiooni mõju, on see kindlasti müük. Enamiku müügiesindajate ja –juhtide
Müügijuhtimine 3. millenniumil
Tehnoloogia muutub üha kiiremini, kuid inimene oma põhiolemuselt nii kiiresti ei muutu. Müümise ja juhtimise põhitõed jäävad samaks, kuid vaja
KAM-i 2 põhjust ehk milleks meile võtmekliendihaldus?
Ettevõtte kasv: on kindlaks tehtud, et võtmekliendid edestavad tavakliente tasuvusnäitajate osas. Üks turul juhtiv rahvusvaheline inseneribüroo tegi oma 10 aasta
Müügiedukuse valem – Mercuri ülemaailmse uuringu tulemused
Kuidas saada tippmüüjaks? Maailma suurim müügivaldkonna konsultatsioonifirma Mercuri International avaldab oma 2016. aasta globaalse müügiedukuse uuringu tulemused. Küsimustik keskendus tippettevõtete ja
Tulemustele orienteeritud müümine
Mis otsustab müügi edukuse? See küsimus on pakkunud mõtteainet mitmele põlvkonnale müügiekspertidele. Lahenduseks on pakutud mitmeid meetodeid ja sõnumeid, mida
Kas teooria saab praktikast praktilisem olla?
Mida praktika tähendab praktikule? Praktikult praktikule on üsna levinud slogan nii mõnegi koolitaja arsenalis. Mida see praktik siis teiselt praktikult
Six Battlefields™
Six Battlefields™ – Konkurentsi tõrjumine Enamik ettevõtteid tegutseb tänapäeval väljakujunenud turgudel, kus tuleb pidevalt konkurentsi tõrjuda. Reeglina suhtub (potentsiaalne) uus
Superviisor, coach või mentor?
„Kui varem pakuti koolitust, siis nüüd supervisiooni” “Supervisioon on midagi enamat kui coaching” “Supervisioon on hoopis enne coachingut ja tähendab