About the course
Koolitus on üles ehitatud põhimõttel, et peale lühikest ja asjaliku teoreetilist selgitust järgnevad ilmestavad näited ja praktilised harjutused.
Koolitus on funktsionaalne, selleks, et oleks kerge koolituselt saadud teadmisi ja oskusi oma igapäevases kutsetöös rakendada.
Ostupsühholoogia koolituse kava:
- Ostustrateegia – milles see väljendub?
- Enda ostustrateegia kaardistamine
- Kliendi ostustrateegia analüüs
- Ostupsühholoogia protsess – mõttemustrid enne ostu sooritamist
- Erinevate isiksuste „päästikud“ ostu sooritamisel
- Klientide ootused ja vajadused – mida kliendid ostavad
- Ostustrateegiate vead – miks ostetakse asju, millega ei olda rahul
- Väärtuste seos ostu sooritamisega
- „sisemine ja väline ekspert“ ostustrateegias
- Positiivsed emotsioonid ostu sooritamisel – tulemuslik müük
- Test: ostupsühholoogia
Õpiväljund
Mõistetakse paremini klientide ostustrateegiaid ning sellest lähtuvalt ollakse pädevamad müüjad
Analüüsitakse enda ostustrateegiaid ning sellest lähtuvalt saadakse enda ostuotsustest teadlikumaks
Klientide rahulolu suureneb, kuna ostetakse teadlikumalt asju.
Töötatakse välja isiklik ostustrateegia plaan
Koolituse vorm: loeng, praktilised harjutused, grupitööd ja analüüs. Ostupsühholoogia test
Koolitaja Anneli Salk, psühholoog
Get a quote or book a course
Select course start date
When | Where | Consultant | Price | Quantity |
---|---|---|---|---|
When
From: To: |
Where | Consultant |
Price
€ (+ VAT) |
Quantity
|