mai 13 | 3 min read Müüa või teenindada? Autoteeninduses autot korralisse hooldusesse viies küsitakse: „Kas paneme aknapesuvedelikku ka?“. Seejärel tehakse paberil vastavasse kasti linnuke. Kas see on (lisa)müük? Read more
november 20 | 4 min read Emotsiooni fetiš kui õpitud eneseabitus Artikli autori legitiimsus. Olen olnud koolitusturul tegev 40+ aastat, enamik aja sellest rahvusvahelises TOP 20 koolitajas maailmas Mercuri International https://mercuri.ee/ Read more
juuni 18 | 2 min read MINA – TEIE või MEIE juhtimine? Kahjuks liiga sageli kuulen allolevat sõnakasutust juhtide poolt, mis kriibib kõrva. MINA ütlesin, kuidas teha ja TEIE ei teinud nii Read more
aprill 24 | 3 min read Digitaalõpe: ruumi – ja ajabarjääride ületamine Alates 90 ndatest aastatest on ettevõtete õppemeetodid olnud tunnistajateks paljudele muutustele, mis aitavad suunata professionaale nende arenguteel. Traditsioonilisematest meetoditest lähtudes Read more
märts 28 | 3 min read Paradigma roll sümbolite ühiskonnas Ameerika futuroloog Alvin Toffler kirjeldas oma raamatus „Kolmas laine“ 1980. aastal infoühiskonna peatset saabumist põllumajanduse ja industriaalühiskonna järel. Mäletan veel Read more
veebruar 22 | 4 min read Tehisintellekti potentsiaal: kolm võimalust, kuidas suurendada oma müügi tootlikkust 20.sajandil tõusis tootmisettevõtetes tootlikkus märkimisväärselt tänu robotite ja autmatiseeritud protsesside kasutamisel, mis seda kasvu ajendasid. 21. sajandisse liikudes seisab tööjõud Read more
veebruar 14 | 4 min read Mentaliseerimine – mis see on ning kuidas müügiprotsessis kasutada? Müüja säravast naeratusest ning soravast jutust ei piisa, et saada häid müügitulemusi! Muidugi on kena suhelda, kui müüa on sõbralik Read more
oktoober 4 | 4 min read Happynomics – ideaal või normaalsus? Tööle tullakse töö, eneseteostuse ja palganumbri pärast, kuid kahjuks lahkutakse töölt tihti suhete pärast. Korraga on palk ning töö muutunud Read more
aprill 12 | 3 min read Müügipsühholoogia võtmeteema – usaldus Müügipsühholoogia üks võtmeteemasid on usalduse loomine ja hoidmine koostööpartnerite vahel. Kui usalduslik suhe on lodud, siis on kerge koostööd teha Read more
veebruar 20 | 2 min read Hea müüja valdab müügipsühholoogiat Tulemuslik müük läbi müügipsühholoogia Miks ühel müügiinimesel õnnestuvad müügitehingud aga teisel mitte? Kas küsimus on ainult säravates silmades ning soodsas Read more