ÕPIVÄLJUNDID
Koolituse lõpuks õppija:
selgitab, mida väärtuspõhine müük tähendab ja kuidas see erineb traditsioonilisest müügiviisist;
analüüsib kliendi vajadusi, eesmärke ja motiive, kasutades FOCA tehnikat ja DMU mudelit;
koostab ja põhjendab kliendi vajadustele kohandatud väärtuspakkumuse, sh arvutab ROI;
rakendab väärtuspõhise müügi RISE protsessi reaalses või simuleeritud olukorras;
kasutab hinnaläbirääkimistel DESC-tehnikat ja 7-etapilist vastuväidete käsitlemise mudelit;
koostab isikliku tegevusplaani väärtuspõhise müügi rakendamiseks oma töös.

Käsitletavad teemad

• Väärtuspõhise müügi mõistmine
• Konsulteeriv müügiviis väärtuspõhises müügis
• Empaatia ja projektiivsus, sh enda kohta küsimustik
• Väärtuspõhise müügi RISE protsess
• Etteantud juhtumi analüüs
• Kliendi olukorra mõistmine
• Kliendi eesmärgid ja motiivid
• Sidusrühma määratlus DMU
• Küsimuste kasutamise tehnika FOCA
• Kliendi kasu, müügiargumentide väljatoomine
• Kohandatud väärtuspakkumuse koostamine ja kvantifitseerimine ROI kujul
• Pakkumuse tõhus esitlusring
• Kliendi kaasamine
• Vastuväidete käsitlemise 7-etapiline tehnika kliendi pühendumuse saamiseks
• Hinna ja väärtusega seotud vastuväidete käsitlemise DESC tehnika
• Enda juhtumi analüüs ja planeerimine
• Personaalne tegevusplaan

Kursus on üles ehitatud võimalikult mitmekülgselt. Lisaks loengutele, aruteludele ning individuaal- ja rühmatöödele, toimuvad ka situatsiooni-harjutused, testid ja enda töö analüüsimine, et õppida uute teadmiste rakendamist. Kursuse jooksul koostavad kõik osalejad tegevusplaani oma töö tõhustamiseks.

Koolituse täismaht on 16 akadeemilist tundi ning see kuulub täienduskoolituse õppekavarühma:  Ärindus ja haldus.. Koolituse täismahus läbinutele ja personaalse tegevusplaani koostanutele väljastatakse tunnistus.

Kursuse läbiviija tutvustus: 

Kaido Vestberg

Vaadake lisa SIIT

Osalejate tagasiside:

Väga meeldiv ülesehitus, teemad õiges järjekorras- osaleja Meelis Ganson, Ramirent Baltics AS

Kuulud/kogetu üllatas positiivselt- Advokaadibüroo TRINITI firmasisesel Väärtuspõhise müügi koolitusel osaleja.

Üldmulje jäi hea ja professionaalne ning asjatundlik- Advokaadibüroo TRINITI firmasisesel Väärtuspõhise müügi koolitusel osaleja.