Kliendikeskne teenindamine

Infoühiskonna ajastul muutub suhtlus kliendiga aina tähtsamaks. Teeninduse kvaliteet võib määrata ettevõtte saatuse.

Kursus, kus lähtutakse kvaliteetsest teenindusest, mille keskmeks on klient.

Register

Bookings are closed for this event.